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職務名称： 営業職
直属上司： 営業部長
目的： 顧客のニーズを満たす商品・サービスの提供を通じて、企業の売上および利益を最大化する。
主要な職務：
- 既存の顧客との関係維持・深化
- 定期的な訪問やコンタクトを通じて顧客のニーズを把握
- 商品やサービスに関する情報提供、提案
- アフターサービスのフォロー
- 新規顧客の開拓
- ターゲットとなる市場・業界のリサーチ
- アポイントメントの取得、提案資料の作成・提出
- 営業ネゴシエーション
- 営業戦略の策定・実行
- 月次・四半期・年次の売上目標設定
- 市場動向や競合情報の分析を元にした戦略の立案
- 内部連携
- 製品開発やマーケティング部門との連携を通じて、顧客のフィードバックを製品改善に反映
- 営業サポートや管理部門との連携で業務プロセスを効率化
責任範囲：
- 個人およびチームの売上目標達成
- 顧客満足度の向上
- 営業活動の透明性および倫理的な行動の確保
必要なスキル・資質：
- コミュニケーション能力
- ネゴシエーションスキル
- 市場分析能力
- プレゼンテーションスキル
- タイムマネジメント
報酬： [企業ごとの給与体系に基づく]
評価指標：
- 売上実績
- 新規顧客獲得数
- 顧客満足度
- 内部連携の質
この職務記述書は基本的な内容を含んでいますが、企業の状況や求められる役割に応じて詳細化や修正が必要です。
職務記述書の作成やジョブ型導入については仙台の社労士 社会保険労務士法人ブレインズまでご相談下さい。
