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ハラスメント

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障害者施設における虐待が過去最多「再発する施設」が示す構造的問題

障害者施設における虐待が過去最多を更新。再発施設が多い背景を、社労士の視点から労務管理・人材育成・指導運用の問題として整理し、現場で本当に必要な再発防止策を解説します。
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図書館での暴言事件が示す「カスハラ対策義務化」の制度的意味

図書館での暴言事件を題材に、2025年改正労働施策総合推進法で義務化されたカスタマーハラスメント対策の制度内容と、企業・施設に求められる実務対応を社労士が解説します。
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セクハラは「軽口」では済まされない ― 福井県前知事の事案から社労士が考える本質と再発防止

福井県前知事の事案を踏まえ、社労士がセクハラの定義、起きる構造、私的ツールのリスク、再発防止策まで実務目線で解説します。
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全企業にカスハラ防止義務

従業員保護へ国が指針 政府は3月11日、カスタマーハラスメント(カスハラ)防止策を全企業に義務付けるとともに、就職活動中の学生へのセクハラ防止策を強化する「労働施策総合推進法」などの改正案 を閣議決定しました。これにより、企...
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接待セクハラ対応

企業に責任 労働法で対応義務 「接待セクハラ」、企業に責任 労働法で対応義務 - 日本経済新聞 フジテレビの問題をきっかけに、企業のハラスメント対応への関心が高まっている。取引先からのセクハラに対し不適切な対応をすれば、労働法...
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【速報】厚労省 カスハラ対策を義務化の方向

従業員保護の法案提出 厚生労働省は、顧客や取引先からの理不尽な要求である「カスタマーハラスメント(カスハラ)」や、就職活動中の学生へのセクハラを防ぐため、全企業に対策を義務付ける方針を発表した。これにより、従業員が安心して働...
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「自爆営業」はパワハラ

会社のハラスメント対策 厚生労働省は、社員に自社製品を購入させる「自爆営業」を防止するため、労働施策総合推進法(パワハラ防止法)の指針に、これがパワハラに該当することを明記する方針を示した。自爆営業は過大なノルマや不要な商品の購入を...
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【速報】ヨギボー ハラスメント事件

ヨギボーで発生したハラスメント事件を考える 【速報】「ノーミスで通訳を、しなければ価値はない」“パワハラで適応障害” 社員がヨギボー会長提訴 降格や出勤停止の処分も(読売テレビ) - Yahoo!ニュース ビーズソファ販売のヨ...
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カスハラ対応を考える

「正当なクレームも言いにくくなる?」「中小では対応する余裕がない…」全国初・カスハラ防止条例に、企業と消費者が抱える課題【社労士が解説】(まいどなニュース) - Yahoo!ニュース このようなYahoo!ニュースの記事があった。こ...
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しまむら 「カスハラ」で出入り禁止

カスハラ対応を考える 衣料品大手「しまむら」グループは27日、顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント」(カスハラ)への対応方針を発表しました。具体的な事例として土下座の要求を挙げ、悪質な行為があった場合は取引停止や店舗への出入り...
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