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職務名: タクシー運転手

目的:

顧客を安全かつ迅速に目的地まで運転し、高品質なサービスを提供すること。

主な職務内容:

1. 運転業務
   • 顧客の出発地から目的地までの安全な運転。
   • 適切なルートの選定と通行状況の確認。
   • 車両の点検および維持業務（オイルやタイヤの点検、燃料の給油など）。
2. 顧客サービス
   • 乗車時の親切な対応と目的地の確認。
   • 必要に応じて荷物の搬入・搬出のサポート。
   • 乗車料金の受取り、お釣りの返却、または電子決済のサポート。
3. 通信業務
   • 交通情報、事故や渋滞情報の確認と報告。
   • タクシー会社や他の運転手との連絡・情報共有。
4. 緊急対応
   • 事故や緊急時の対応、関連する手続きの遵守。
   • 必要に応じて警察や救急サービスとの連携。
5. その他の業務
   • タクシーの清掃や消臭。
   • タクシー会社からの指示や訓練の受講。

責任:

• 安全性: 顧客の安全を最優先に考え、運転時の注意と安全確認を徹底的に行う。
• 法規遵守: 道路交通法やその他の関連法規を常に遵守し、違反行為を行わない。
• 顧客対応: 顧客のニーズを適切に理解し、高品質なサービスを提供する。
• 車両管理: タクシー車両の適切な保守・メンテナンスを行い、常に良好な状態を保つ。
• 緊急対応: 事故や緊急時には迅速かつ適切に対応し、関連する手続きや報告を完璧に行う。

必要なスキル・資格:

• 運転免許証（タクシー業務に適用される種類）。
• 安全運転に対する深い知識と技術。
• 基本的な車両メンテナンスの知識。
• 顧客サービスに関する基本的なスキル。
• 地理や通行ルートに関する知識。

備考:

運転手は常に道路交通法やその他の関連法規を遵守し、顧客や歩行者、他のドライバーに対して礼儀正しく行動することが求められます。

タクシードライバーの労務管理についても、仙台の社労士　社会保険労務士法人ブレインズまでご相談下さい。