障害者施設における虐待が過去最多を更新。再発施設が多い背景を、社労士の視点から労務管理・人材育成・指導運用の問題として整理し、現場で本当に必要な再発防止策を解説します。

図書館での暴言事件を題材に、2025年改正労働施策総合推進法で義務化されたカスタマーハラスメント対策の制度内容と、企業・施設に求められる実務対応を社労士が解説します。

従業員保護へ国が指針 政府は3月11日、カスタマーハラスメント（カスハラ）防止策を全企業に義務付けるとともに、就職活動中の学生へのセクハラ防止策を強化する「労働施策総合推進法」などの改正案 を閣議決定しました。これにより、企...

従業員保護の法案提出 厚生労働省は、顧客や取引先からの理不尽な要求である「カスタマーハラスメント（カスハラ）」や、就職活動中の学生へのセクハラを防ぐため、全企業に対策を義務付ける方針を発表した。これにより、従業員が安心して働...

ヨギボーで発生したハラスメント事件を考える 【速報】「ノーミスで通訳を、しなければ価値はない」“パワハラで適応障害”　社員がヨギボー会長提訴　降格や出勤停止の処分も（読売テレビ） - Yahoo!ニュース ビーズソファ販売のヨ...

厚生労働省　あかるい職場応援団 ハラスメントに関する動画が検索可能です。パワハラの6類型、回避方法、相談対応、セクハラ、マタハラに関する動画があります。VR動画もあります。社内研修に利用できますが、営利目的での使用は避けてください。...

職場のハラスメント防止 12 月は「職場のハラスメント撲滅月間」です 職場におけるハラスメントは、働く人が能力を十分に発揮することの妨げになることはもちろん、個人としての尊厳や人権を不当に傷つける等の人権に関わる許され...

カスタマーハラスメントでうつ病が労災認定 労災認定基準が改正されて、カスハラ（顧客からのハラスメント行為）により精神疾患を発症した場合には労災に認定されるようになりました。会社には「労働者への安全配慮義務」がありますので、顧...

厚生労働省では「心理的負荷による精神障害の認定基準」を改正し、本日９月１日付で厚生労働省労働基準局長から都道府県労働局長宛てに通知しました。この改定は過重労働等によりうつ病等の精神障害を発病された労働者に対しての新たな労災適用の基準となり...